Referenser

Nöjda kunder sedan 2003

När andra misslyckas testa Plex Data

Personlig service | Störst inte alltid bäst

Plex Data Recovery löste ett fall där det största dataräddningsföretaget i världen misslyckades. Det finns en stor okunskap i den här branschen som är farlig. Att bara ha en dataräddnings leverantör är att vara lite naiv. På grund av okunskapen tror många att det bara är en som kan. Detta kan leda till tron ​​att dina filer aldrig kan återställas av någon annan när de säger att det inte går. Många it chefer, it tekniker och it intresserade har många gånger gammeldags info om vem som kan i denna bransch. Läs om i våra referenser så förstår ni varför att det finns mer än ett företag som kan. Att man här lyckas återskapa data där det ledande företaget i världen misslyckades. En second opinion skadar aldrig!

Google rating

Plexdata Data Recovery

5,0 64 reviews

  • Avatar Henrik Thölin ★★★★★ för ett år sedan
    Min externa hårddisk gav upp och trodde att alla filer var förlorade. Plexdata lyckades på endast några få dagar återskapa ALLA mina filer! Fick ett mycket proffesionellt och trevligt bemötande, kan varmt rekommendera Plexdata för snabb och utmärkt service!
  • Avatar Boel Holm ★★★★★ a month ago
    Ett mycket bra bemötande. Har lämnat både telefon och platta och det känns som mitt problem kommer att lösas.
  • Avatar Ebba Lejonklev ★★★★★ a year ago
    Fick proffsig hjälp med min externa hårddisk som gått sönder. Alla filer kunde räddas och fick även hjälp med dator relaterade problem efteråt när jag hörde av mig. Rekommenderar!

View Reviews

Trustpilot Omdömen

När dem störste misslyckas!

"Jag är mycket tacksam för tjänsterna som plexdata har levererat."

I Stockholm hade jag en kraschad SSD som jag behövde hämta data från. Plexdata kunde faktiskt professionellt och framgångsrikt återställa data från en SSD, vilket kända företag som Ibas Ontrack AB och Ahlberg data AB inte kunde göra.

I början vände jag mig till det välkända företaget IBAS/Ontrack AB. Tyvärr skrev deras specialister tillbaka att ”Har provat alla kända metoder men inte möjligt att fixa. Resultatet tyder på att all elektronik etc fungerar ok men kontrollern/firmwaren/blixten är i panikläge eller skadad/skadad. Ingen återställning möjlig”.

I detta avseende bestämde jag mig för att vända mig till Ahlberg Data AB för att få hjälp härnäst. Tyvärr kunde de inte hjälpa mig heller, men rådde mig att skicka hårddisken till Grekland för specialister från Northwind Data Recovery. Jag bestämde mig dock för att avstå från att göra det då den beräknade tiden var 10-12 veckor och det fanns ingen garanti för framgång heller.

Trots dessa motgångar gav jag inte upp. Vi fortsatte att söka, kontaktade Plex Data Recovery och skickade vår SSD till deras labb. Dagen efter fick jag beskedet att de omedelbart efter att ha fått SSD:n kunde återställa all nödvändig data.

Därför vill jag uttrycka vår beundran för det enastående återställningsarbete och kundsupport som Daniel Milinovic på Plexdata Data Recovery har tillhandahållit. Jag rekommenderar verkligen Plex Data Recovery till alla för den mycket personliga och professionella attityden. (forts. ->)

Slutligen vill jag säga att många ofta tror att Ibas Ontrack AB är det enda sättet att återställa data. Detta är dock helt falskt. När vissa företag misslyckas är det värt att fortsätta leta. I mitt fall hittade Plexdata Data Recovery-data en lösning.

Ge aldrig upp!

Oleg oa Antonov <- Länk till recension på Trustpilot

Företagets styrkor i korthet

Personlig service

Plexdata:s styrkor är att man inte ger upp direkt. Stora dataräddningsföretag kan göra misstag. De har oftast bara en duktig ingenjör där de andra inte riktigt är lika duktiga och kan ta fel beslut som att det inte går att återställa någon data. Därför skicka in er enhet för en second opinion. Med ett stort kontaktnät med dem bästa ingenjörerna i världen är man ett säkert val för ditt företag.

1:a pris i världens största dataräddningstävling 2023
100%
Enastående service och support
100%
Kan rädda data där andra kan misslyckas
79%
Experter i branschen
100%

Nöjda företagskunder

Företag, myndighet eller privatperson? Välkommen!

Allt arbete utförs på plats

Allt arbete på Plexdata utförs på plats i 155 kvadratmeter säkerhetsskyddade lokaler. Med de senaste och bästa verktygen i branschen som ger dig den bästa servicen.

Med mer än 34 års erfarenhet av hårdvara och mjukvara och mer än 21 års expertis inom dataräddning och forensiska analyser finns det få som Plexdata. Välkommen!

För myndigheter och större företag

Har ert företag en plan för en Ransomware attack eller ett server haveri?

Det är viktigt att ha en pålitlig leverantör för it-säkerhet. Om det oväntade inträffar är det bra att ha den bästa experten tillgänglig. Plexdata har avtal med en rad komuner och företag.

Myndigheter, större företag

Med ett serviceavtal fås exklusiva förmåner som garanterar snabb och pålitlig service. 

Mindre företag

Med ett serviceavtal får du exklusiva förmåner som garanterar snabb och pålitlig service.

Löser verkliga problem

Vad kan man hjälpa till med?

Hårddisk | Extern hårddisk

Datarekonstruktion från alla typer av hårddiskar, serverenheter, interna, externa, bärbara datorer, stationära datorer, PC Windows eller Apple Mac. Linux eller CCTV/DVR-system.

Ssd | External SSD Recovery

Dataräddning från alla typer av SSD-diskar. NVME, M2. Pci-E, Sata, Sas ssd, WD Ssd, Seagate Ssd, Kingston Ssd, Sandisk Ssd. Oavsett fabrikat eller modell kan man hjälpa till.

Server Haveri | server offline?

Snabb dataåterställning från Hp Server, Dell-server, Qnap-server oavsett märke eller servertyp. Sas-enhet, Scsi-enhet Sata-enhet, Ssd-enhet. Pci-E Ssd. oavsett antalet diskar i raiden-arrayen

San, Nas Das Recovery

Dataåterställning från Hp Server, Dell-server, Qnap-server oavsett märke eller servertyp. Sas-enhet, Scsi-enhet Sata-enhet, Ssd-enhet. Pci-E Ssd. oavsett antalet diskar i raiden kan man oftast snabbt återställa filerna.

Raid Recovery

Dataåterställning från alla typer av raid konfigurationer och lagringsmedia. Alla server märken på marknaden gamla som nya oavsett antalet diskar, gränssnitt eller hårdvara.

USB memory/Flash card

Dataåterställning trasigt eller usb-minne, Kameraminne som inte känns igen längre. Oavsett typ av minneskort kan man hjälpa er.

Dataräddning Mobil

Dataåterställning från vattenskadad, överkörd, död mobiltelefon oavsett märke eller modell.

RansomWare recovery

Om ditt företag har drabbats av Ransomware bör du omedelbart följa dessa tips innan du vidtar några andra åtgärder!

Säkra bevis mobil

Det kan vara att extrahera innehåll från en låst, eller skadad/trasig mobiltelefon för att i slutändan säkra bevismaterial.

forensic / Computer / Drones / vehicles

Extrahera innehåll från en stationär, bärbar dator eller bärbar enhet för att säkra bevis. Extrahering av GPS från drönare och fordon av alla slag.

Forskning

Det händer ibland att speciell mjukvara och hårdvara utvecklas för kund specifika ändamål eller när inget annat finns tillgängligt på marknaden.

Dataradering

En stor säkerhetsrisk är att företag idag lämnar över sina datorer med innehåll på hårddiskarna utan ordentliga avtal om säker destruktion.

Har du några frågor?

Ring eller skriv för snabbare service.

Cookiemeddelande!
För att sidan skall fungera korrekt måste du acceptera nödvändiga icke spårbara cookies. Välkommen!
Läs mer här -> Integritetspolicy

VILLKOR + (NCA)

 

Företag
Plexdata och köparen av tjänsten som kallas Partner eller Kund.

Sekretess
Plexdata har högsta sekretess etc. kommer under inga omständigheter att dela eller vidarebefordra konfidentiell information eller kundens rekonstruerade filer till tredje part. Detta gäller dock under förutsättning att det inlämnade mediet inte innehåller barnpornografi, vilket omedelbart polisanmäls. Vad definieras som konfidentiell information? All information överförs om inget annat anges. I vilken form kan den konfidentiella informationen vara? I vilken form som helst – skriftligt, elektroniskt eller muntligt. Vilken nivå av säkerhetsåtgärder måste mottagaren av informationen vidta för att säkerställa konfidentialitet? Mottagaren ska vidta alla åtgärder som rimligen krävs för att förhindra att konfidentiell information avslöjas, och den konfidentiella informationen som tas emot ska skyddas av skydd som är minst lika med den säkerhetsnivå som mottagaren tillämpar på sitt eget konfidentiella material.

Datasäkerhet
Kundens data skyddas i låsta utrymmen på säkra krypterade off-line-servrar helt isolerade från internet. Efter en lyckad dataräddning och kunden har fått sina rekonstruerade filer, lagras de rekonstruerade filerna på en krypterad filserver i 2 veckor. Detta för din säkerhet i det osannolika fallet att något händer på vägen till er eller om det händer en olycka hemma innan en backup utförts och plötsligt behöver ni en ny kopia av de rekonstruerade filerna. Efter mottagande och efter två veckor har gått kommer era filer att raderas från vår filserver. Inte ens vi kan återställa filerna efter raderingen från vår filserver, detta garanterar dig högsta datasäkerhet. Det enda sättet att få tillbaka dina filer är att göra om arbetet.

Donerade datamedia Datamedia skänkt av kunden/partnern kommer att förstöras eller raderas så att ingen någonsin på något sätt kan komma åt lagrad data som en gång lagrats på disken. Plexdata förbehåller sig rätten att använda delar av datamedia skänkta av kunden/partnern. Oönskade eller insamlade datamedium efter att ärendet avslutats lagras av Plexdata i högst två månader, varefter det inlämnade datamediumet kommer att kasseras eller återanvändas. Kunden/partnern har då inte rätt att kräva tillbaka det inlämnade datamediumet från början. Eftersom ingen kontakt har tagits sedan vi senast kontaktade er.

Ansvarsbegränsning Plexdata kan aldrig garantera att kundens data kan återställas. Ingen kan göra det. Endast en analys kan visa detta. Plexdata förbehåller sig rätten att inte åta sig vissa uppgifter, utan några skyldigheter gentemot kunden. Plexdata ansvarar inte för förlorade försändelser vare sig till eller från kund/partner. Plexdata reserverar sig för alla möjliga mänskliga fel. Alla krav mot Plexdata är begränsade till det belopp som faktureras kunden, dock högst 10 000 kr inkl moms.

 

Sändning
Kunden ansvarar för frakt till och från vårt laboratorium, om inget annat anges. Det enda Plexdata kan hjälpa till med är packmaterial som skickas kostnadsfritt till kunden/partnern på begäran av kunden/partnern. Rekonstruerat material tillhandahålls vanligtvis för nedladdning från vårt moln (max 20gb) eller på en extern bärbar hårddisk eller USB-minne.

Servicenivå och leveranstider
En kostnadsfri analys genomförs inom 2-4 timmar (multi disk system 24H) och resultatet presenteras med ett kostnadsförslag och vilka åtgärder som behövs för en eventuellt lyckad dataräddning. Under vissa omständigheter och överbelastning i laboratoriet kan analysen ta längre tid. Om ärendet är krävande och behöver mer resurser än vanligt kommer ni att meddelas och få information om vilka extra åtgärder som är nödvändiga i just ert fall. Om Akut analys väljs av kund/partner och leveranstiden överskrids innebär det att ärendet är ett så kallat svårt och krävande ärende som kräver längre tid än beräknat på grund av att exempelvis hårddisken är svag att läsa av efter reparationer. Det är inget man kan påverka i de fallen.

Villkor för gratis analys Om du har kvalificerat dig för en kostnadsfri analys kommer Plexdata att fastställa det faktiska problemet din enhet lider av och inom 2-4 timmar, förutsatt att enheten lämnades in i receptionen av kunden eller Bud. Du väljer sedan om ärendet är brådskande eller inte. Ni får därefter ett kostnadsförslag och ni godkänner om man ska gå vidare med ärendet. I de få fall där Plexdata misslyckas med att rekonstruera era filer kostar det inget förutom eventuellt använda reservdelar som ni i förväg fått reda på och godkänt. I händelse av framgångsrik dataåterställning under den kostnadsfria analysen, där kunden av en eller annan anledning inte väljer att köpa de rekonstruerade filerna, förbehåller sig Plexdata rätten att ta ut en avgift på 995 sek inkl moms för arbete och resurser som krävdes när era filer återskapades under den kostnadsfria analysen. Ingen data ingen kostnad.

Betalning och ändringar av villkor
Betalning mot faktura 30 dagar för kreditgodkända företag/myndigheter. Normalt gäller förskottsbetalning före leverans och Plexdata förbehåller sig rätten att använda förskottsbetalning, till exempel för leverans av återställd data. Plexdata förbehåller sig rätten att ändra villkoren och/eller utformningen av tjänsterna som gäller tills vidare.

Tvist
Vid en tvist ska den i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna inte kan komma överens ska tvisten avgöras vid allmän domstol i Malmö Stad – Sverige.

Om ni har några frågor är ni välkomna att kontakta oss.

Så här behandlar vi dina personuppgifter
Personlig data

Godkänna behandling av personuppgifter
Dina personuppgifter:
Varför behöver vi dina personuppgifter?
Vi registrerar inga personnummer. Det är frivilligt för dig att förse oss med dina personuppgifter, men vi behöver dem om du vill kunna använda våra produkter, tjänster eller delta i våra utbildningar. Dina personuppgifter kommer att lagras och behandlas så att vi kan fullgöra våra skyldigheter, enligt beskrivning nedan. Behandlingen är förenlig med dataskyddsförordningen då Plexdata har ett berättigat intresse av att kunna behandla personuppgifterna för följande ändamål: beräkna priser och bevilja kursdeltagande, skicka marknadsföring som nyhetsbrev och erbjudanden, se till att du får förmånerna du har rätt till, marknads- och kundanalyser och systemutveckling, svara på dina frågor via webbformulär, telefon eller chatt, ge tips och råd via SMS. Dina personuppgifter kommer att behandlas i vårt IT-system. Plexdata kan komma att vidarebefordra personuppgifter till andra företag som vi samarbetar med, t.ex. för att kunna erbjuda dig förmåner eller för något av de andra syften som nämns ovan. Enligt lagen kan vi också behöva lämna information till myndigheter.

Vilka personuppgifter samlas in och lagras?
De personuppgifter som vi behandlar om dig är namn, foton, adress, e-postadress, telefon/mobilnummer och IP-nummer.

Personuppgiftsansvarig är:
Plex Data Recovery
Ingenjörsgatan 1.
215 68 Malmö – Sverige
E-post: kontakt@plexdata.se

Samtycke till behandling av personuppgifter
Om dina (eller din anhörigas) personuppgifter registreras/behandlas för andra ändamål än de som anges ovan krävs samtycke. Detta ska registreras i separat ordning, skilt från övriga ärenden. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Plexdata har då ingen ytterligare rätt att behandla de uppgifter som lämnats till stöd för samtycket. Tider då personuppgifter lagras Plexdata behandlar och lagrar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att vi ska kunna hantera tjänster och uppgifter åt dig, eller så länge vi är skyldiga att lagra dem enligt lagen. De raderas sedan enligt den gallringsrutin som gäller. Vi raderar inte dina personuppgifter när det finns ett lagkrav på att lagra dem eller en laglig grund för att lagra dem. Om du har gett oss dina personuppgifter så att vi kan erbjuda dig en tjänst, utbildning eller produkt, lagras uppgifterna enligt gällande rutiner och endast så länge som är absolut nödvändigt. De raderas sedan.

Marknadsföring i form av recensioner via tredjepartscookies
Du accepterar att Plexdata använder tredjepartscookies från följande leverantör:
1. Trustpilot placerar cookies på din Plexdata.se-webbplats. Detta för att bjuda in kunder att skriva recensioner och för verifiera dem. För mer info -> http://www.trustpilot.com

Dina rättigheter
Du har rätt att se hur dina personuppgifter behandlas. Det innebär att du kan begära insyn i information om behandlingen. Du har också rätt att begära att felaktiga personuppgifter ändras, överflödig behandling begränsas, ogrundad behandling raderas. En begäran om något av ovanstående ska skickas till adressen nedan.
Ange ditt personnummer, underteckna begäran och skicka den till följande adress:

Plex Data Recovery Ingenjörsgatan nr 1. 215 68 Malmö Sverige